「聆聽」意思是指用耳和用心去聆聽別人的意見，並能瞭解別人的意思。在聆聽別人的說話時，我們的心態會引致接收多少資訊及結果，例如下屬在聽上司的要求時，心裡只忙著如何應對上司的提問，並沒有完全理解上司的要求，因而沒有做好上司要求；或者下屬並不同意上司的做法，只是想著如何反駁上司，因而沒有在意上司的要求。 這兩種情況都是由自己的行為態度所成，你耳能聽，但心可能沒有聆聽。工作上如此，學校內也如此~   ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ►►►如你喜歡此篇文章，請 like 及 share Follow us on FB：https://goo.gl/FKQz3k ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ #大細路筆記